Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan değişiklikle, “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlandı. Kargo Ücreti Artık Satıcı Tarafından Ödenecek Yapılan açıklamaya göre, tüketicilerin cayma hakkını kullanmaları durumunda iade kargo ücretlerinin artık satıcı veya sağlayıcı tarafından karşılanacak. Bu uygulama, 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek şekilde belirlendi. Elektronik Ürünlerde Cayma Hakkı Devam Ediyor Cep telefonu,…
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan değişiklikle, “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlandı.
Yapılan açıklamaya göre, tüketicilerin cayma hakkını kullanmaları durumunda iade kargo ücretlerinin artık satıcı veya sağlayıcı tarafından karşılanacak. Bu uygulama, 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek şekilde belirlendi.
Cep telefonu, akıllı saat ve bilgisayar gibi elektronik ürünlerde cayma hakkının devam edeceği vurgulandı. Bu ürünler, cayma hakkı istisnaları kapsamından çıkarılmış olup, tüketicilerin bu ürünler için de cayma hakkını kullanabileceği belirtildi.
Yeni düzenleme kapsamında, tüketicilerin satıcı ve sağlayıcılar tarafından doğru bir şekilde bilgilendirilmesi amaçlanıyor. Ön bilgilendirme formunda tüketicilere, tüketici mahkemelerinin görev ve yetki alanına giren uyuşmazlıklar için arabulucuya başvurma şartına ilişkin bilgi verilmesi zorunlu hale getirildi.
Sonuç olarak, tüketicilerin mesafeli alışverişlerde daha güvenli bir deneyim yaşamaları ve ekonomik menfaatlerinin korunması amacıyla yapılan bu değişiklikler, 1 Ocak 2026’dan itibaren yürürlüğe girecek şekilde düzenlendi.
