TÜKONFED’den kasım indirimleri öncesi dikkat çeken uyarı: Sahte indirimler, yapay fiyat artışları ve taklit sitelere karşı tüketiciler uyarılıyor. İbrahim Güllü, dolandırıcılık yöntemlerine karşı önlem alınmasını istedi.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, yaklaşan kasım ayı indirimleri öncesinde tüketicileri sahte indirimler, yapay fiyat artışları ve taklit alışveriş sitelerine karşı uyardı. Güllü, ‘Efsane Kasım’, ‘Şahane Cuma’, ‘Black Friday’ gibi iddialı kampanyaların tüketicileri yanıltabileceğini belirtti.
Her indirimin gerçek tasarruf anlamına gelmediğini vurgulayan Güllü, bazı kampanyalarda indirim öncesi fiyatların manipüle edilebileceğini veya yanıltıcı stok ve süre bilgilerinin sunulabileceğini ifade etti. Bu durumların tüketicilerin mağduriyetine yol açabileceği kaydedildi.
Güllü, tüketicilerin yalnızca indirim oranına bakarak karar vermemesi gerektiğini söyledi. Bir ürünün etiketindeki yüksek indirim oranının tek başına gerçek bir tasarrufu kanıtlamadığını belirten Güllü, tüketicilerin ürünün kampanya öncesi fiyatını, farklı satıcılardaki bedellerini ve geçmiş fiyat değişimlerini karşılaştırmasını önerdi. Fiyat karşılaştırma siteleri ve ürünün fiyat geçmişini gösteren araçlardan yararlanılması tavsiye edildi.
Tüketicilerin ‘Bu ürünün gerçek satış fiyatı neydi?’, ‘Aynı ürün başka satıcılarda kaça satılıyor?’, ‘İndirim hangi ürünler için ve hangi tarihler arasında geçerli?’ gibi soruları sorması gerektiğini dile getiren Güllü, kampanyadan yararlanmak için ek koşullar olup olmadığının ve gösterilen fiyatın toplam maliyeti yansıtıp yansıtmadığının kontrol edilmesini istedi.
İbrahim Güllü, dolandırıcıların kasım indirimlerinde bilinen markaların internet sitelerini taklit ederek gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlarla tüketicileri tuzağa düşürdüğünü belirtti. Tüketicilerin alışveriş yapmadan önce internet sitesinin alan adını dikkatle kontrol etmesi gerektiğini vurguladı.
Marka adındaki harf değişiklikleri, fazladan sözcükler ve benzer görünen sahte adreslere karşı uyanık olunması gerektiğini ifade eden Güllü, satıcının ticari ünvanı, adresi ve iletişim bilgilerinin doğrulanabilirliğinin araştırılmasını önerdi. Güvenli bağlantı kullanımının tek başına yeterli bir güvenilirlik kanıtı sayılmaması gerektiğini ekledi.
Sosyal medya reklamlarındaki bağlantılar yerine markanın resmi adresine ulaşılması, ödeme yaparken sanal kart veya düşük limit kullanılması ve doğrulama mesajlarının kimseyle paylaşılmaması gerektiği belirtildi. Satıcı açıklamaları, teslimat koşulları ve iade şartlarının satın almadan önce incelenmesi önem taşıyor.
Güllü, banka hesaplarına, IBAN’lara veya açıklaması belirsiz ödeme kanallarına yönlendiren satıcılara karşı dikkatli olunması gerektiğini söyledi. Tüketicilerin yanıltıcı bir kampanya ile karşılaştıklarında ilgili yerlere şikayette bulunmaları gerektiğini vurgulayan Güllü, ‘Tüketici aldatılmamalı, dürüst ticaret korunmalı, denetim ve yaptırımlar etkili olmalıdır’ dedi.
